Termos de Serviço

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Bem-vindo(a) aos Termos de Serviço da Thermolux. Estes termos são importantes e regem o uso dos nossos serviços, portanto, recomendamos que você leia atentamente todas as informações a seguir.

1. Aceitação dos Termos Ao utilizar nossos serviços, você concorda e aceita todos os termos e condições descritos neste documento. Se você não concorda com estes termos, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Uso dos Serviços 2.1. Conteúdo do Site A Thermolux disponibiliza informações e materiais através do nosso site (https://thermolux.xxx/) e loja online, com o intuito de fornecer soluções inovadoras para aquecimento de toalhas. Todo o conteúdo disponível no site é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.

2.2. Informações Pessoais Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade. Garantimos que todas as informações serão tratadas de forma confidencial e utilizadas somente para os fins previstos.

2.3. Uso Responsável Você concorda em utilizar nossos serviços de forma responsável, respeitando as leis aplicáveis e os direitos de terceiros. Qualquer atividade que viole estes termos ou cause prejuízos à Thermolux ou a outros usuários pode resultar na suspensão ou cancelamento do acesso aos nossos serviços.

3. Compras e Pagamentos 3.1. Disponibilidade e Preços Os produtos disponíveis em nossa loja online estão sujeitos à disponibilidade. Nos reservamos o direito de modificar preços, descrições e disponibilidade dos produtos a qualquer momento, sem aviso prévio. Faremos o possível para garantir informações precisas e atualizadas, mas não podemos garantir a total exatidão das informações.

3.2. Pagamentos Oferecemos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, cartões de débito, boleto e PIX. Ao efetuar uma compra em nossa loja, você concorda em fornecer informações precisas e completas de pagamento. Todas as transações são protegidas por medidas de segurança para garantir a proteção dos seus dados.

4. Entrega, Devolução e Troca de Produtos 4.1. Prazo de Entrega O prazo de entrega dos produtos pode variar de acordo com a região e disponibilidade do produto. Nosso objetivo é enviar os pedidos dentro de X a X dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo estimado de entrega será informado durante o processo de compra e pode variar de X a X dias úteis, dependendo da localização.

4.2. Devoluções e Trocas Aceitamos devoluções e trocas de produtos dentro de um prazo específico após a entrega. Caso não esteja satisfeito(a) com a sua compra, entre em contato conosco para obter as instruções necessárias. Analisaremos cada caso individualmente, observando as políticas estabelecidas.

5. Programa de Fidelidade e Descontos Valorizamos a fidelidade dos nossos clientes e oferecemos um programa de fidelidade, no qual você acumula pontos a cada compra. Esses pontos podem ser resgatados por descontos em compras futuras. Além disso, periodicamente oferecemos descontos exclusivos e promoções especiais para os nossos clientes frequentes.

6. Limitação de Responsabilidade A Thermolux não se responsabiliza por danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso dos nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros, reputação, dados ou outras perdas intangíveis.

7. Alterações nos Termos de Serviço Reservamos o direito de modificar ou atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para se manter atualizado sobre eventuais alterações.

8. Contato Em caso de dúvidas, sugestões ou reclamações, entre em contato conosco através dos canais de comunicação disponíveis em nosso site.

Obrigado por utilizar os serviços da Thermolux! Esperamos que você tenha uma ótima experiência em nossa loja.